Wiederherstellen gelöschter Snapchat-Nachrichten von einem iPhone:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie die iCloud-Sicherung aktiviert haben.
- (Um zu überprüfen, ob die iCloud-Sicherung aktiviert ist, gehen Sie zu Einstellungen> Ihre Apple-ID> iCloud> iCloud-Sicherung.)
2. Löschen Sie die Snapchat-App von Ihrem iPhone.
- (Es ist unbedingt erforderlich, die App zu löschen, bevor Sie versuchen, Nachrichten wiederherzustellen.)
3. Installieren Sie die Snapchat-App erneut aus dem App Store.
4. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Snapchat-Konto an.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die Option zum Wiederherstellen von Nachrichten aus Ihrem iCloud-Backup.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.
Wiederherstellen gelöschter Snapchat-Nachrichten von einem Android-Gerät:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie Google Drive-Backups für Snapchat-Nachrichten aktiviert haben.
- (Um dies zu überprüfen, öffnen Sie die Snapchat-App, gehen Sie zu Einstellungen, klicken Sie auf „Erinnerungen“ und tippen Sie dann auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke. Wenn „Meine Story automatisch in der Kamerarolle speichern“ aktiviert ist, ist dies wahrscheinlich der Fall Google Drive-Backups.)
2. Deinstallieren Sie die Snapchat-App von Ihrem Android-Gerät.
3. Installieren Sie die Snapchat-App erneut aus dem Google Play Store.
4. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Snapchat-Konto an.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die Option zum Wiederherstellen von Nachrichten aus Ihrem Google Drive-Backup.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.
Bitte beachten Sie, dass der Erfolg dieser Wiederherstellungsmethoden von der Verfügbarkeit und Integrität Ihrer iCloud- oder Google Drive-Backups abhängt. Wenn Sie außerdem Nachrichten gelöscht haben, die älter als die von Snapchat festgelegte Aufbewahrungsfrist (normalerweise 30 Tage) waren, können diese möglicherweise nicht wiederhergestellt werden.